Escopo do sistema da qualidade

  • Prestação de Serviços nas áreas de Educação, Saúde e Assistência Social, através dos Programas de Atendimento, para pessoas com deficiência.

Política da Qualidade

  • Promover a satisfação dos clientes (pessoas com deficiência e suas famílias, órgãos públicos, comunidade e contribuintes), através dos serviços prestados;
  • Assegurar a melhoria contínua dos processos;
  • Atender aos requisitos regulamentares, estatutários e outros requisitos; 
  • Avaliar sistematicamente o clima organizacional e analisar o desempenho para promover a qualificação, satisfação e motivação dos colaboradores.

Comunicação com o cliente

Pesquisa de satisfação